‘고객 자율 접근’ 기능을 통해 소매업체는 직원이 진열대를 잠금 해제할 필요 없이 신뢰할 수 있는 사용자에게 상품에 대한 접근 권한을 안전하게 부여할 수 있습니다. 소매업체는 상품에 접근할 수 있는 대상, 접근 권한 부여 방식, 이용 가능 시기를 정의함으로써 보안과 책임성을 유지하면서도 더 빠른 쇼핑 경험을 제공할 수 있습니다.

아닙니다. ‘고객 셀프 액세스’는 모든 OneKEY LIVE 장치와 호환되도록 설계되어, 소매업체가 기존 설비를 교체하거나 매장 레이아웃을 재설계하지 않고도 셀프 서비스 출입 시스템을 도입할 수 있습니다. 덕분에 도입 과정이 더 빠르고, 간편하며, 비용 효율적입니다.

네. ‘고객 셀프 액세스’는 일괄적인 도입을 요구하지 않습니다. 소매업체는 부서별, 상품 카테고리별 또는 개별 금고별로 셀프 서비스를 활성화한 다음, 성과와 고객 수용도를 평가하면서 점차 확대해 나갈 수 있습니다.

‘고객 셀프 액세스’ 기능은 스윙 도어 캐비닛, 서랍, 슬라이딩 도어 캐비닛, 쇼케이스 디스플레이, 상품 보관 케이지 및 기타 호환 가능한 비품 등 다양한 소매용 애플리케이션에 적용할 수 있습니다. ‘고객 셀프 액세스’와 호환되는 모든 잠금 장치를 확인하려면 당사의 LIVE 페이지를 방문해 주십시오. 

네. 유연한 API와 SDK를 통해 ‘고객 셀프 액세스’를 기존 소매 애플리케이션, 로열티 프로그램 및 기타 고객 대상 기술과 연동할 수 있어, 소매업체가 자사 브랜드가 반영된 셀프 서비스 경험을 구축할 수 있습니다.

소매업체는 모든 접근 상호작용을 완전히 통제합니다. 권한은 소매업체가 정의하며, 접근 방식은 안전하게 관리되고, 모든 상호작용은 소매업체가 정한 정책에 따라 통제 및 추적될 수 있습니다.

‘고객 자율 접속’ 기능은 웹 기반 QR 코드, 소매업체 모바일 앱, 제3자 인증 솔루션 등 다양한 접속 방식을 지원합니다. 소매업체는 고객 여정에 가장 적합한 방식을 선택할 수 있습니다.