당신은 자신의 사업을 위험에 빠뜨리고 있습니까? 상품과 고객, 직원, 그리고 자신을 보호하기 위해 할 수 있는 모든 것을 다했다고 생각할 수 있습니다. 하지만 전통적인 열쇠를 사용해 제품을 보호하는 것이 내부 및 외부 절도 위험에 노출시키고 있다고 말한다면 어떨까요?
디스플레이 캐비닛 잠금 장치는 소매업에서 종종 사후 고려 사항으로 간과되어 사업주들이 캐비닛에 개조 설치할 저렴한 제품을 찾게 만듭니다. 상품이 생각만큼 안전하지 않은 이유와 디스플레이 케이스 보안을 업그레이드하는 방법을 알아보세요.
전통적인 열쇠 사용의 위험성
돈과 시간의 손실
매년 약 2천만 명이 집이나 차 열쇠를 잃어버립니다. 소매점 외부에서 이런 일이 발생한다면, 소매점 환경에서도 분명히 발생하고 있을 것입니다. 일반적인 황동 집 열쇠를 교체하는 데는 몇 달러밖에 들지 않지만, 매장 전체 열쇠를 교체하는 비용은 어떨까요?
소규모 업체의 경우 분실된 진열장 열쇠 교체 비용이 수백 달러에 달할 수 있으며, 대형 시설은 5만 달러 이상을 지불해야 할 수 있습니다. 또한 업체는 전체 시설의 열쇠를 교체하는 데 소요되는 시간도 잃게 됩니다. 일 년에 여러 번 그런 작업을 해야 한다고 상상해 보세요!
내부 절도로 인해 사업장이 취약해지는 이유
미국 소매업 연합회(NRF)에 따르면 직원 절도(내부 절도)는 소매업 재고 손실의 30%를 차지합니다. 직원이 열쇠를 분실하는 것도 위험하지만, 열쇠를 이용해 보석 진열장 잠금장치를 열 경우 귀중한 상품을 잃을 뿐만 아니라 무단 접근 및 절도로 인한 재고 손실 가능성도 높아집니다.
전통적인 열쇠 관리는 번거로울 수 있습니다. 열쇠 사용 현황을 모니터링할 방법이 없습니다. 직원들이 매장 열쇠를 개인적 이익을 위해 오용하거나, 열쇠를 가져서는 안 되는 다른 사람들에게 넘길 수 있습니다.
게다가 열쇠는 복제하기 쉬우므로 누군가 무단으로 복제하여 아무도 눈치채지 못한 채 사용할 수 있습니다. 이러한 접근 통제 부재는 중요한 정보 유출은 물론 금전적 손실까지 초래할 수 있는 보안 문제로 이어질 수 있습니다.
직원 퇴사나 해고 시 매장 열쇠도 분실될 수 있습니다. 미국 평균 직원 이직률은 약 47% 수준이지만, 소매업에서는 60%로 훨씬 높습니다 . 직원 이직 비용은 이미 해당 직원의 연간 임금의 약 1~2배에 달해 기업에 큰 부담이 됩니다. 여기에 퇴사자가 가지고 나갈 수 있는 열쇠를 교체하는 비용까지 더하면 상당한 지출이 발생합니다.
고객 대기 시간 증가와 매출 손실
고객이 슬라이딩 진열장 안에 잠겨 있는 필요한 상품을 발견하는 순간, 시간은 흐르기 시작합니다. 대부분의 소비자는 보안이 적용된 상품을 위해 5분 이상 기다리려 하지 않습니다.
황동 열쇠를 사용하면 시계에 상당한 시간이 추가될 수 있습니다. 특히 직원이 잘못된 열쇠를 집거나 매장 관리자가 진열장을 열 때까지 기다려야 하는 경우 더욱 그렇습니다. 열쇠를 계속 바꿔가며 사용하는 모습은 전문성이 떨어지고 체계적이지 못해 보이며, 급한 고객을 짜증나게 할 수 있습니다. 또한 직원이 고객 응대 후 소매 진열장을 다시 잠그는 것을 잊어버릴 수 있어 외부 절도에 노출될 위험이 있습니다.
소매 보안 분야의 전통적 열쇠 대체 방안
다양한 고급 잠금 시스템과 인증 옵션이 제공됩니다. 예를 들어 키 카드, 생체 인식 스캐너, 진열장 마스터 키, 심지어 모바일 기기와 연동되는 스마트 잠금 장치 등이 있습니다. 필요한 시스템은 업종, 보호 대상 제품, 필요한 잠금 장치 수, 그리고 개방 방식에 따라 달라집니다.
키 카드는 여전히 공유될 수 있으며, 생체 인식 스캐너는 소매 환경에서 실용적이지 않습니다. 스마트 잠금 장치와 같은 솔루션이 기존 열쇠와 자물쇠를 대체할 최선의 대안입니다. 스마트 잠금 장치는 유리 캐비닛, 슬라이딩 디스플레이 케이스, 서랍 등에 쉽게 설치할 수 있습니다. 기존 장치에 쉽게 개조할 수 있으며, 자동 잠금 기능이 있고 감사 추적 기능을 제공합니다.
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당사의 단일 키 시스템 또는 매장에서 발급한 자체 모바일 기기를 사용하여 고정 장치를 잠금 해제할 수 있습니다. 당사의 OneKEY 사용할 경우 키 분실 시 발생할 수 있는 문제를 더 이상 걱정할 필요가 없습니다. OneKEY는 각 직원에게 고유한 PIN을 부여하여 공유할 수 없으며, 12시간 후 자동으로 사용이 중지됩니다. 따라서 분실 후 발견되더라도 사용할 수 없습니다. OneKEY 모바일 접근을 통해 매장 권한을 설정하여 특정 직원에게 필요한 구역에만 접근 권한을 부여할 수 있습니다.
스마트 잠금장치를 통해 직원은 고객을 더 신속하게 지원할 수 있으며, 내부 절도 사건 발생 시 유용한 데이터를 제공할 수 있습니다. 어떤 직원이 언제 어떤 잠금을 해제했는지 추적할 수 있어 허위 고발 가능성을 없앨 수 있습니다.
기존 열쇠에서 스마트 잠금 장치로 전환하면 귀하와 직원, 상품 모두를 보호합니다. 매장에 최적화된 도난 방지 솔루션을 원하시면 지금 바로 문의하십시오.